Adatvédelem
Hatályos 2026. október 5-étől.
1. Kik vagyunk
A HlasAI oldal üzemeltetője és az Ön személyes adatainak adatkezelője:
| Cégnév | Vassweb s. r. o. |
|---|---|
| Székhely | Školská 981/36, 931 01 Šamorín |
| Cégazonosító (IČO) | 56 921 021 |
| Adóazonosító (DIČ) | 2122501524 |
| Közösségi adószám (IČ DPH) | SK2122501524 |
| Bejegyzés | Cégjegyzék: Nagyszombati Járásbíróság, szakasz: Sro, betétszám: 59422/T |
| Ügyvezető | Richard Vass |
| Kapcsolat | vass@vassweb.com · +421 918 668 728 |
Adatvédelmi tisztviselőt (DPO) nem neveztünk ki — erre nem vagyunk kötelesek. Kérdéseit a vass@vassweb.com címre küldje.
2. Milyen adatokat kezelünk
- Érdeklődési űrlap: név, cég vagy üzlet (nem kötelező), e-mail-cím vagy telefonszám, az üzenet szövege és annak az oldalnak a nyelve, ahonnan írt.
- Ha közvetlenül ír vagy telefonál: név, e-mail-cím vagy telefonszám, az üzenet tartalma és amit a cégéről maga elmond.
- Az űrlap védelme robotok ellen: küldéskor a szerver rövid ideig az Ön IP-címével (a 10 percen belüli küldések száma, az oldal 30 percig érvényes védőkódja) és az üzenet ujjlenyomatával dolgozik, hogy ugyanaz a szöveg ne érkezzen kétszer (24 óra). Mindez csak a szerver memóriájában. Ha a szerver elutasítja a küldést, csak az okot és a rövidített IP-címet (az utolsó rész nélkül) jegyzi fel — az üzenet tartalmát soha.
- Technikai adatok látogatáskor: az oldalt kiszolgáló szerver rövid ideig rögzítheti az IP-címet, az időpontot és a böngészőt (biztonság és üzemeltetés).
- Hangminták: lejátszáskor semmit nem rögzítünk és nem küldünk — a hanghullámhoz szükséges elemzés csak az Ön böngészőjében fut.
3. Cél és jogalap
- Válasz az érdeklődésére, a beérkezés visszaigazolása és ajánlat előkészítése — az Ön kérésére a szerződéskötést megelőző lépések, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- Az űrlap védelme a visszaélés ellen és az oldal biztonsága — jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
- Szerződés teljesítése és könyvelés, ha megállapodunk — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont.
Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk. Az adatokat nem adjuk el, és reklámra nem használjuk.
4. Meddig
Az érdeklődést és a hozzá tartozó levelezést, amelyből nem lett együttműködés, legfeljebb 1 évig őrizzük. A számviteli bizonylatokat a számviteli törvény szerint 10 évig. Az űrlapvédelem adatait legfeljebb 24 óráig a szerver memóriájában. A szerver technikai naplóit csak a tárhelyszolgáltató által meghatározott ideig.
5. Kinek adjuk át az adatokat — adatfeldolgozók
Ehhez az oldalhoz:
| Adatfeldolgozó | Mire | Hol |
|---|---|---|
| Resend | az űrlapon küldött érdeklődés továbbítása a postafiókunkba, és a visszaigazoló e-mail elküldése Önnek | USA |
| Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited) | a vass@vassweb.com postafiók, ahová az érdeklődések érkeznek | EU / USA |
| Anthropic Ireland, Limited (Claude) | MI-asszisztens, amely segít a vass@vassweb.com postafiók leveleinek rendezésében és a válaszok vázlatainak előkészítésében (minden választ elküldés előtt ember ellenőriz és hagy jóvá) | EU / USA |
| Vercel Inc. | az oldal tárhelye és kiszolgálása (a szerver technikai naplói) | EU (Frankfurt) / USA |
Az ElevenLabs hozta létre a mintákban hallható hangot. A felvételek kész fájlok a szerverünkön — lejátszásukkor az ElevenLabs semmit nem kap Öntől.
A HlasAI alkalmazást (MI-recepciós) még csak építjük. Adatfeldolgozóinak listáját az adatkezelés helyével együtt az indulása előtt tesszük közzé.
Ha szerződés jön létre, a bizonylatokat külső könyvelőirodánk kapja meg. Az USA-ba történő továbbítás a tanúsított cégek esetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatán (EU–USA adatvédelmi keretrendszer), egyébként általános adatvédelmi kikötéseken (GDPR 46. cikk) alapul.
6. Mesterséges intelligencia és szintetikus hang
A mintákban hallható hang szintetikus — mesterséges intelligencia hozta létre (ElevenLabs; Adam, Júlia és Alex hangja). Az oldalon ezt a bevezetőben, a mintáknál és a láblécben is jelöljük (a mesterséges intelligenciáról szóló (EU) 2024/1689 rendelet 50. cikke). Éles üzemben az asszisztens a hívás elején hangasszisztensként mutatkozik be, és nem adja ki magát embernek; ez Adam nyolc mintájából hétben és a hangok összehasonlításában is hallható. Más személy hangját az illető igazolható hozzájárulása nélkül nem klónozzuk. Az érdeklődésekre ember válaszol. A vass@vassweb.com postafiók leveleinek rendezésében és a válaszvázlatok előkészítésében MI-asszisztens (az Anthropic cég Claude nevű modellje) segít nekünk; minden választ elküldés előtt ember ellenőriz és hagy jóvá, és az MI semmilyen döntést nem hoz Önről.
7. Az Ön jogai
Joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, a tiltakozáshoz (különösen a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen), valamint ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja, ha kértük. Elég írnia a vass@vassweb.com címre. Panaszt a szlovákiai adatvédelmi hatóságnál (Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk) tehet.
8. Sütik
Lásd a sütikezelési szabályzatot.